O HSE-IT e a Gestão dos Fatores Psicossociais no Trabalho:
Como essa ferramenta pode proteger sua empresa
Os riscos psicossociais no ambiente de trabalho são invisíveis, mas seus impactos são imensos. Estresse excessivo, relações tóxicas e carga de trabalho desproporcional podem levar a afastamentos, erros operacionais e queda na produtividade. Para prevenir esse cenário, as empresas precisam de ferramentas confiáveis para identificar e gerenciar esses riscos.
Uma das metodologias mais reconhecidas internacionalmente é o Health and Safety Executive - Indicator Tool (HSE-IT), um questionário padronizado desenvolvido pelo órgão britânico HSE. Esse instrumento é amplamente utilizado para mapear fatores psicossociais, especialmente aqueles relacionados ao estresse ocupacional. No Brasil, o HSE-IT foi validado em 2013, tornando-se uma solução eficaz para diagnósticos organizacionais e ações preventivas.
O que é o HSE-IT e por que ele é essencial na Gestão de Fatores Psicossociais?
O HSE-IT foi criado para ajudar empresas a identificar os principais fatores de risco psicossociais no ambiente de trabalho e orientar estratégias de melhoria. Ele faz parte das Management Standards do HSE, um modelo internacionalmente reconhecido para o gerenciamento do estresse ocupacional.
Demandas
Carga de trabalho, prazos, pressão e complexidade das tarefas
Controle
Autonomia dos trabalhadores sobre seu ritmo de trabalho
Apoio Gerencial
Suporte da liderança em treinamentos e feedbacks
Apoio dos Colegas
Colaboração entre equipe e sentimento de pertencimento
Relacionamentos
Qualidade das interações entre colaboradores
Clareza de Papéis
Entendimento das funções e responsabilidades
Gestão de Mudanças
Como as alterações na empresa são comunicadas
Ao avaliar esses elementos, a ferramenta fornece um diagnóstico preciso sobre o impacto do ambiente de trabalho na saúde mental dos funcionários, permitindo que a empresa atue antes que problemas mais graves surjam.
Domínios principais que influenciam o estresse no trabalho

Como funciona a aplicação do HSE-IT?
A aplicação do HSE-IT é simples, mas extremamente eficaz. O questionário contém 35 questões objetivas, em que os funcionários respondem em uma escala de frequência (de "nunca" a "sempre").
Aplicação do Questionário
- Tempo médio: 10-15 minutos
- Formato digital ou impresso
- Preenchimento anônimo
Análise dos Dados
- Relatório consolidado com pontuações
- Identificação de áreas críticas
- Comparação com benchmarks
Aprofundamento
- Entrevistas individuais
- Grupos focais
- Análise setorial
Casos práticos: Onde o HSE-IT já foi utilizado?
O HSE-IT já foi aplicado em diversos setores no Brasil e no mundo, demonstrando resultados eficazes na prevenção de riscos psicossociais.
Call Centers
Avaliação da sobrecarga e pressão por metas
Hospitais
Identificação de problemas de autonomia
Bancos
Diagnóstico do impacto de metas agressivas
Indústrias
Avaliação da comunicação interna
Um estudo com 2.284 trabalhadores revelou que os principais fatores de risco identificados foram baixa autonomia e falta de reconhecimento. A partir desse diagnóstico, várias empresas reformularam suas políticas de gestão, resultando em melhora no engajamento e redução de afastamentos.
Benefícios do HSE-IT para Empresas

Benefícios do HSE-IT para sua empresa
Prevenção de afastamentos
Identifica riscos psicossociais antes que se tornem problemas graves
Redução de custos
Evita processos e penalizações relacionadas à saúde mental
Aumento da produtividade
Ambientes saudáveis geram equipes mais engajadas
Melhora na reputação
Demonstra compromisso com o bem-estar dos colaboradores
Além disso, a aplicação do HSE-IT atende às exigências da NR1 sobre a avaliação de riscos psicossociais, garantindo conformidade legal.
Sua empresa está preparada para avaliar e gerenciar os Riscos Psicossociais?
Se sua organização ainda não realiza diagnósticos de fatores psicossociais, é hora de agir. O HSE-IT pode ser um grande aliado para transformar o ambiente de trabalho, aumentar a produtividade e garantir a saúde mental dos colaboradores.
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