O HSE-IT e a Gestão dos Fatores Psicossociais no Trabalho:
Como essa ferramenta pode proteger sua empresa

Os riscos psicossociais no ambiente de trabalho são invisíveis, mas seus impactos são imensos. Estresse excessivo, relações tóxicas e carga de trabalho desproporcional podem levar a afastamentos, erros operacionais e queda na produtividade. Para prevenir esse cenário, as empresas precisam de ferramentas confiáveis para identificar e gerenciar esses riscos.

Uma das metodologias mais reconhecidas internacionalmente é o Health and Safety Executive - Indicator Tool (HSE-IT), um questionário padronizado desenvolvido pelo órgão britânico HSE. Esse instrumento é amplamente utilizado para mapear fatores psicossociais, especialmente aqueles relacionados ao estresse ocupacional. No Brasil, o HSE-IT foi validado em 2013, tornando-se uma solução eficaz para diagnósticos organizacionais e ações preventivas.

O que é o HSE-IT e por que ele é essencial na Gestão de Fatores Psicossociais?

O HSE-IT foi criado para ajudar empresas a identificar os principais fatores de risco psicossociais no ambiente de trabalho e orientar estratégias de melhoria. Ele faz parte das Management Standards do HSE, um modelo internacionalmente reconhecido para o gerenciamento do estresse ocupacional.

Demandas

Carga de trabalho, prazos, pressão e complexidade das tarefas

Controle

Autonomia dos trabalhadores sobre seu ritmo de trabalho

Apoio Gerencial

Suporte da liderança em treinamentos e feedbacks

Apoio dos Colegas

Colaboração entre equipe e sentimento de pertencimento

Relacionamentos

Qualidade das interações entre colaboradores

Clareza de Papéis

Entendimento das funções e responsabilidades

Gestão de Mudanças

Como as alterações na empresa são comunicadas

Ao avaliar esses elementos, a ferramenta fornece um diagnóstico preciso sobre o impacto do ambiente de trabalho na saúde mental dos funcionários, permitindo que a empresa atue antes que problemas mais graves surjam.

Domínios principais que influenciam o estresse no trabalho

Fatores avaliados pelo HSE-IT

Como funciona a aplicação do HSE-IT?

A aplicação do HSE-IT é simples, mas extremamente eficaz. O questionário contém 35 questões objetivas, em que os funcionários respondem em uma escala de frequência (de "nunca" a "sempre").

1
Aplicação do Questionário
  • Tempo médio: 10-15 minutos
  • Formato digital ou impresso
  • Preenchimento anônimo
2
Análise dos Dados
  • Relatório consolidado com pontuações
  • Identificação de áreas críticas
  • Comparação com benchmarks
3
Aprofundamento
  • Entrevistas individuais
  • Grupos focais
  • Análise setorial

Casos práticos: Onde o HSE-IT já foi utilizado?

O HSE-IT já foi aplicado em diversos setores no Brasil e no mundo, demonstrando resultados eficazes na prevenção de riscos psicossociais.

Call Centers

Avaliação da sobrecarga e pressão por metas

Hospitais

Identificação de problemas de autonomia

Bancos

Diagnóstico do impacto de metas agressivas

Indústrias

Avaliação da comunicação interna

Um estudo com 2.284 trabalhadores revelou que os principais fatores de risco identificados foram baixa autonomia e falta de reconhecimento. A partir desse diagnóstico, várias empresas reformularam suas políticas de gestão, resultando em melhora no engajamento e redução de afastamentos.

Benefícios do HSE-IT para Empresas

Fatores avaliados pelo HSE-IT

Benefícios do HSE-IT para sua empresa

Prevenção de afastamentos

Identifica riscos psicossociais antes que se tornem problemas graves

Redução de custos

Evita processos e penalizações relacionadas à saúde mental

Aumento da produtividade

Ambientes saudáveis geram equipes mais engajadas

Melhora na reputação

Demonstra compromisso com o bem-estar dos colaboradores

Além disso, a aplicação do HSE-IT atende às exigências da NR1 sobre a avaliação de riscos psicossociais, garantindo conformidade legal.

Sua empresa está preparada para avaliar e gerenciar os Riscos Psicossociais?

Se sua organização ainda não realiza diagnósticos de fatores psicossociais, é hora de agir. O HSE-IT pode ser um grande aliado para transformar o ambiente de trabalho, aumentar a produtividade e garantir a saúde mental dos colaboradores.

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